Как избежать встречи с мошенниками и сохранить свои деньги?

Вы пользуетесь Avito, и мы очень ценим ваше доверие.
К сожалению, иногда им могут воспользоваться другие люди для собственной выгоды.

Это большое и очень важное письмо о том, как избежать встречи с мошенниками и сохранить свои деньги
Итак, вы нашли на Avito нужную вещь, и (вот это удача!) стоит она очень дешево. Скорее звоним продавцу?
  • Правило 1: Слишком низкая цена – повод насторожиться. Мошенники часто используют этот прием, чтобы получить как можно больше звонков от заинтересованных покупателей.
По телефону продавец говорит, что с товаром все в порядке и цена указана верно, но звонков много и если вы точно покупаете, то  переведите предоплату на карту.
  • Правило 2: Будьте бдительны! Слишком выгодное предложение с предоплатой — скорее всего, обман. Продавец может исчезнуть, как только получит деньги.
Другой сценарий: вы звоните продавцу и выясняются удивительные подробности про товар (продают не то, что указано в объявлении) или цену (она, конечно, выше).
  • Правило 3: В каждом объявлении есть специальная кнопка «Пожаловаться». Воспользуйтесь ей, если считаете, что продавец вас обманывает и в объявлении описан другой товар. Мы проверим ваше обращение и примем меры в случае необходимости.
Допустим, объявление выглядит правдоподобно, продавец предоплату не просит, на вопросы отвечает охотно – ничего подозрительного. Вы договариваетесь встретиться.
  • Правило 4: Если вещь дорогая, лучше не назначать встречу в метро, на вокзале или на остановке общественного транспорта. Выберите спокойное место, которое хорошо знаете.
При встрече мошенники часто начинают торопить покупателя, совершают обмен товара на деньги и быстро уезжают, так как куда-то спешат. Товар у покупателя часто оказывается некачественный.
  • Правило 5: Тщательно осмотрите и проверьте вещь перед тем, как отдать деньги. Если продавец очень торопится – отпустите его с миром. Скорее всего, то, что он продает, вам не нужно.
Это, пожалуй, основные моменты, на которые покупателю нужно обратить особое внимание. А какие риски у продавцов? Сейчас расскажем.
Вы решили что-то продать на Avito. Сделали качественные фотографии товара, указали в описании его особенности, установили справедливую цену. И уже через несколько часов звонит покупатель, которого устраивает абсолютно все. Он даже готов перевести часть суммы, чтобы вы придержали товар для него.
  • Правило 6: Если покупатель на все согласен и уже готов дать вам денег – стоит насторожиться. Задайте пару вопросов, предложите придержать товар бесплатно. Покупатель настаивает на переводе? Читайте дальше.
Ваш собеседник просит назвать номер карты и имя владельца. А еще срок действия, будьте добры. И три цифры на обороте. И вот я уже в банке у окошечка, кассир просит назвать код из смс.
  • Правило 7: Чтобы перевести деньги достаточно знать номер карты и имя ее владельца. Срок действия и CVC код сообщать нельзя. Код в смс – это конфиденциальная информация, никто кроме вас не должен его знать.
Безопасность
Другой случай: вы разместили объявление, но никто не звонит. День, два, неделю. И вдруг приходит смс: неизвестный отправитель предлагает обмен и дает ссылку на фото. Интересно, что там?
  • Правило 8: Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы, если не знаете, кто их отправил. Если не соблюдать это правило, то очень легко можно подхватить вирус или подключить платную подписку на что-нибудь. Злоумышленники также могут украсть данные банковской карты или логин и пароль от аккаунта на Avito. Последствия могут быть очень неприятными.
Итак, когда вы что-то покупаете на Avito:
  • Не тратьте время на слишком дешевые предложения. Низкая цена может быть приманкой.
  • Не отправляйте предоплату, если не уверены в надежности продавца.
  • Задавайте вопросы. Если в объявлении обман – жалуйтесь.
  • Не соглашайтесь на встречу в подозрительном месте. Особенно, если покупаете дорогую вещь.
  • Не торопитесь. Тщательно проверяйте товар перед покупкой.
Когда что-то продаете на Avito:
  • Будьте особенно бдительны, если покупатель на все согласен и уже готов отправить вам предоплату.
  • Никому нельзя говорить срок действия карты, CVC код и код из смс.
  • Не переходите по ссылкам в сообщениях от незнакомцев. Это может быть вирус.
P.S. Если не любите читать длинные письма, посмотрите несколько коротких видео (раздватри) про основные правила безопасности для покупателей и продавцов на Avito.
P.P.S. А если вы думаете, что и так все знаете и сразу сможете понять, когда вас попытаются обмануть, проверьте себя – пройдите короткий тест «Готовы ли вы ко встрече с мошенником». Правильные ответы можно посмотреть сразу после теста.
Пройти тест
Будьте бдительны и берегите себя!